Nous avons le plaisir de vous proposer un poste de Réceptionniste au sein de notre établissement, le Chalgrin Boutique Hôtel, hôtel 4 étoiles de 50 chambres, situé dans le 16eme arrondissement, au 1 Rue d'argentine, Paris. Poste : Réceptionniste (H/F) Vos missions principales: * Accueil et prise en charge des clients (check-in / check-out) * Gestion des réservations (par téléphone, e-mail, OTA) * Renseignements touristiques et services personnalisés * Encaissements et facturation * Coordination avec les autres services (étages, direction, maintenance) * Veille à la qualité du service et à la satisfaction client Profil recherché * Bonne présentation et aisance relationnelle * Maîtrise du français et de l'anglais (une 3e langue est un plus) * Rigueur, ponctualité et sens de l'organisation * Expérience en hôtellerie haut de gamme appréciée * Connaissance des logiciels hôteliers appréciée (PMS utilisé, Opera Cloud) Ce que nous offrons : - Une semaine d'intégration pour bien démarrer et prendre vos repères sereinement - Une équipe chaleureuse, solidaire et pleine d'énergie - De perspectives d'évolution au sein de l'entreprise - Un cadre de travail agréable et stimulant