Nous recherchons un gouvernant ou une gouvernante pour rejoindre notre équipe au sein de l'hôtel Mercure. Vous serez en charge de garantir la propreté et l'organisation des espaces, tout en supervisant une équipe dédiée. Ce poste est essentiel pour maintenir un environnement accueillant et de qualité pour nos clients. Responsabilités Superviser et coordonner les activités de nettoyage et d'entretien des chambres et des espaces communs Assurer la formation et l'encadrement des membres de l'équipe de nettoyage Établir les plannings de travail et répartir les tâches au sein de l'équipe Contrôler la qualité du travail effectué et veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité Gérer les stocks de produits d'entretien et passer les commandes nécessaires Collaborer avec les autres départements pour assurer un service optimal aux clients Participer activement aux opérations de nettoyage lorsque cela est nécessaire Profil recherché Expérience significative en gestion d'équipe dans le secteur de l'hôtellerie Compétences avérées en nettoyage et entretien des locaux Expérience en supervision d'équipe, avec un sens aigu du leadership Capacité à travailler sous pression tout en maintenant un haut niveau de qualité Excellentes compétences en communication et sens du service client Si vous êtes passionné(e) par l'hôtellerie et que vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.