Pourquoi nous rejoindre ? Intégrer notre structure d'hospitalisation à domicile, c'est rejoindre près de 830 professionnels et une vingtaine d'élus bénévoles qui agissent au quotidien pour permettre l'accès à des soins de qualité au plus grand nombre. Notre objectif commun répondre aux besoins de santé ou, de bien-être de la population tout au long de la vie. Votre rôle dans cette aventure ? Au sein de l'HAD de Dunkerque, vous êtes un(e) agent administratif(ve) de la structure et avez pour mission principale : - Gérer les contacts opérationnels (téléphone, accueil physique) avec les prestataires et participer à leur contrôle, - Evaluer le degré d'urgence des appels et en assurer leur traçabilité - Gestion du courrier (saisie de courriers, affranchissement, distribution aux différents pôles) - Organiser la prise en charge administrative et logistique du patient, - Assurer la logistique de fonctionnement global de l'établissement (commandes administratives, gestion des dysfonctionnements.) - Saisir la facturation des professionnels de santé et des autres prestataires Vous serez également amené(e) à remplacer les absences de la secrétaire médicale et vous aurez comme mission complémentaire : - La gestion du dossier médical du patient tout au long du séjour : - Traiter, coordonner les opérations et les informations médico-administratives du patient, - Codage des actes médicaux sur décision du médecin coordinateur - Créer, gérer des dossiers papier et informatique médicaux et administratifs des patients selon la procédure établie - Assister aux réunions de transmissions et de synthèse, et si nécessaire prendre note des comptes rendus. - Rédiger les courriers d'entrée, de sortie, de décès, ainsi que les comptes rendus d'entrée, de réunion, d'instances, etc. - Classer et archiver les documents médicaux de l'entrée jusqu'à la sortie du patient (courriers, bilans biologiques, bilan diététique, .) - Gérer les appels téléphoniques Ce poste est fait pour vous si : - Vous maîtrisez la gestion administrative & vous êtes à l'aise avec la prise d'appels téléphoniques - Vous avez exercé un poste avec pour mission un accueil téléphonique et/ou physique (facultatif) - Une formation de secrétaire médicale serait un plus Poste à pourvoir en CDD de 2 mois minimum en temps plein à l'HAD de Dunkerque. Être Agent Administratif (H/F) mutualiste, c'est rejoindre un mouvement qui assume pleinement ses missions d'intérêt général