Gestion de la demande client Coordonner la livraison des commandes clients en quantité et délais Gestion de la communication client Coordonner et répondre à toutes sollicitations clients S'assurer que la relation client soit sous un mode contrôlé/partagé Gestion administrative Assurer les activités administratives nécessaires au déroulement des expéditions Gestion des transports Coordonner le contexte d'expéditions Transmission d'informations Transmettre par oral, par écrit, via l'informatique, des informations nécessaires à la bonne réalisation des activités Accueil Accueillir les nouveaux collaborateurs, faciliter leur intégration dans l'équipe et les former sur le poste de travail et sur la sécurité au poste Qualité Sécurité Hygiène Environnement Respecter les règles de QSHE des denrées alimentaires et de la sécurité des personnes Amélioration Continue Respecter, appliquer et améliorer les systèmes et règles liés à la qualité produit, l'organisation industrielle et le management des hommes BAC+4 complété par 6 mois d'intégration ou BAC+2 complété par 2 ans d'expérience Anglais courant + 2e langue souhaitée Pack Office SAP Aisance relationnelle