TECHNICIEN CONSEIL ALLOCATION AJAP (H/F) 23 - GUERET
Offre n° 193FXRS
TECHNICIEN CONSEIL ALLOCATION AJAP (H/F)
23 - GUERET - Localiser avec Mappy
Publié le 02 juin 2025
Technicien(ne) Conseil Allocations Journalières Accompagnement d'une Personne en fin de vie (AJAP) Sous la responsabilité hiérarchique du responsable CNAJAP vous assurerez les missions suivantes: - Réceptionner et traiter des appels entrants, effectuer des appels sortants, - Enregistrer et mettre à jour les informations recueillies dans plusieurs bases de données dédiées, - Mettre en paiement diverses prestations, - Conseiller, renseigner et informer sur la législation de l'Assurance Maladie en utilisant les outils informatiques mis à votre disposition. Compétences et qualités requises : D'excellentes qualités de communication, d'écoute, de résistance face à la gestion de situations émotionnellement difficiles, d'empathie, Une maîtrise des outils bureautiques, Un dynamisme et un sens du service client et aisance relationnelle? Des capacités à travailler en équipe, Des facultés d'adaptation et d'autonomie, Une grande vigilance sur le respect des règles de confidentialité, De très bonnes aptitudes à l'intégration de données législatives et règlementaires
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
39H Autre
- Conditions de travail
-
Autre
- Salaire
- Chèque repas
- CE
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac+2 ou équivalents Qualité administrative Cette formation est indispensable
Compétences
- Aptitude rédactionnelle et relationnelleCette compétence est indispensable
- maîtrise des outils bureautiquesCette compétence est indispensable
- sens du service publicCette compétence est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités générales de sécurité sociale
Employeur
CPAM23D
100 à 199 salariés
Envoyer un CV, accompagné d'une lettre de motivation, avant le 10 juin 2025
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