Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le stockage et le transport de marchandises sensibles, un assistant transport H/F. Vos missions: - Suivi des livraisons - Gestion des retours clients - Saisie dans le TMS - Trouver des solutions transports - Contact avec les clients - Répondre aux mails - Gestion des plannings transports clients - Répondre au téléphone - Traitement des litiges dans le cadre de la polyvalence des postes contribuer à l'ensemble des missions réalisées par le service clients Profil / Compétences requises : - Formation Assistant de gestion / logistique ou expérience en administration des ventes - Anglais est un plus - Vous êtes dynamique et organisé(e) - Vous êtes polyvalent(e ) - Vous avez une expérience des systèmes d'information de type ERP, CRM, WMS - Vous avez une bonne maitrise des outils bureautiques (Word, Excel)