L'ENTREPRISE Paragon Transaction est une entreprise centenaire spécialisée dans la conception, la production et la distribution d'imprimés de gestion et de communication (produits postaux, récépissés de transport, tickets de jeu, titres-restaurant, etc). La société intervient notamment dans les secteurs automobile, hôtelier, bancaire, tourisme, loisirs, logistique ou encore des jeux. L'entreprise et le groupe auquel elle appartient ont à cœur de déployer les valeurs « Ensemble, Proximité, Dépassement, Entrepreneur et Durable » notamment au travers de la politique sociale mise en place. MISSIONS PRINCIPALES Vous effectuerez à partir des devis et/ou des bons de commande l'analyse technique pour constituer les dossiers de fabrication. Vos activités principales seront les suivantes : - Piloter les revues de conception - Élaborer le dossier de fabrication - Préparer la gamme de travail - Assurer la saisie et la mise en commande - Transmettre au service achats/approvisionnement l'ensemble des besoins matières - Rassembler toutes les données nécessaires à la facturation - Accueillir les clients lors de la signature des bons à rouler sur machines - Être à l'écoute du client et lui communiquer toutes les informations nécessaires et souhaitées durant la prise en charge de sa commande - Prendre en charge les commandes de sous-traitance partielle - Préparer les dossiers SIP de toutes les commandes (renouvellement et création) et les schémas de plaque de découpe pour les créations - Participer à des revues de conception pour la définition du besoin client - Intervenir pour l'analyse et la résolution de problèmes d'exploitation de nos imprimés rencontrés par le client - Participer à des réunions de progrès avec les clients - Participer au respect de l'environnement et des règles de sécurité au travers des basiques HSE PROFIL RECHERCHÉ Vous disposez d'un niveau bac+2 et justifiez d'au moins 5 ans d'expérience sur un poste similaire. Vous êtes rigoureux(se), précis(e) et vous savez faire preuve d'une grande capacité d'organisation pour gérer et suivre des dossiers. Vous disposez de compétences en communication pour interagir avec les clients et résoudre les éventuels litiges. Vous êtes à l'aise sur les outils informatiques et notamment sur Excel. AVANTAGES - Tickets restaurant ; - Comité d'entreprise et ses avantages ; - Participation à la cotisation mutuelle d'entreprise pouvant aller jusqu'à 85%.