Activités principales : Accueil du public (physique et téléphonique) - Assurer un accueil de qualité valorisant l'image de la collectivité dans le respect des engagements de la charte Marianne - Accueillir, écouter, identifier et qualifier la demande sociale, conseiller les demandeurs dans leurs démarches, orienter vers les services ou organismes compétents, accompagner dans les démarches administratives. - Réceptionner, traiter et diffuser les informations - Constituer, actualiser et diffuser un fond de documentation (pour le service et pour le public) Aides sociales légales : - Instruction des dossiers : accueil des demandeurs, aide au remplissage des dossiers, compilation et validation des pièces justificatives, transmission à l'autorité compétente - Suivi bimensuel des dossiers en cours - Suivi mensuel des domiciliations Aides sociales facultatives : - Les règles et les critères d'attribution de ces aides ont été définis par délibération du CCAS. - Réception et transmission des demandes, lien avec les assistantes sociales - Après les décisions, suivi des dossiers : - Contacter les administrés bénéficiaires, transmission de la décision au demandeur, transmission des données avec le service finance. - Gestion mensuelle des remboursements des avances financières : relances Secrétariat - Traitement du courrier (enregistrer les mouvements de courrier, diffuser) - Suivi et mise en forme des dossiers administratifs - Tri, classement, archivage des documents - Préparation administrative des séances du CCAS - Délibérations suite au CCAS Les entretiens auront lieu le lundi 23/06/2025. Si vous n'avez pas reçu de réponse à cette date, veuillez considérer que votre candidature n'a pas été retenue. Les candidatures (lettre de motivation + CV + copie des bulletins de l'année scolaire) sont à adresser à Monsieur le Maire de la Ville d'ILLZACH - BP 10 009 - 9 place de la République - 68311 ILLZACH CEDEX ou par courriel à : rh@mairie-illzach.fr