Vous travaillerez au sein d'une agence nancéienne spécialisée dans le portage de repas et l'aide à domicile. Vous aurez pour missions principales: - Recrutement : diffusion des annonces, pré-sélection téléphonique, préparation des dossiers d'embauche, intégration - Gestion des salariés : dossier salarié, visite médicale, suivi qualité, communication interne - Gestion des plannings des salariés terrain - Organisation de l'activité et de la relation bénéficiaires/intervenant(e)s/agence : mise en place des interventions, assurer la continuité du service - Gestion de la paie : récolte des variables, saisie et transmission au cabinet comptable - Accueil téléphonique - Visite d'évaluation des besoins au domicile des clients Compétences recherchées: - Gestion administrative - Relationnel client et salarié - Communication écrite et orale - Organisation et priorisation de tâches - Gestion du stress Profil recherché: - Formation en ressources humaines - Idéalement une expérience professionnelle dans le domaine de l'aide à domicile Au-delà de vos compétences administratives, nous recherchons surtout une personne sensible aux besoins des personnes âgées, à l'écoute, aimant le contact et sachant faire preuve de diplomatie. Expérience administrative dans les services à la personne ou en agence d'intérim obligatoire pour ce poste, ou éventuellement candidat(e) diplômé(e) en RH titulaire d'une première expérience.