Agent polyvalent / Agente polyvalente d'hôtellerie (H/F)

Agent polyvalent / Agente polyvalente d'hôtellerie (H/F) 06 - MANDELIEU LA NAPOULE

Offre n° 193GQVY
Agent polyvalent / Agente polyvalente d'hôtellerie (H/F)

06 - MANDELIEU LA NAPOULE - Localiser avec Mappy

Actualisé le 03 juin 2025

Ce petit hôtel de 12 Chambres sur Mandelieu La Napoule, (Cœur de La Napoule) recherche un(e) employé(e polyvalent(e): Poste à pourvoir pour la saison. Ce poste est très polyvalent du fait de la petite taille de l'établissement , Vous pourrez accueillir les clients , Veillez à leur bonne installation et au bon déroulement du séjour, Venir en aide pour le nettoyage des chambres et des lieux communs, Un bon niveau d'Anglais exigé Envoyer CV et lettre de motivation sur ade.hotel@gmail.com Ou contacter directement le :0766444838

Type de contrat
Saisonnier - 5 Mois
Contrat travail
Durée du travail
35H Autre
Conditions de travail
Autre
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 1850.0 Euros à 2050.0 Euros sur 12.0 mois
  • Hébergement
  • Primes

Profil souhaité

Expérience

  • Débutant accepté - et/ ou première expérience

Compétences

  • Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un localCette compétence est indispensable
  • Respect des normes d'hygiène et de sécuritéCette compétence est indispensable
  • Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissementCette compétence est indispensable
  • Utilisation de matériel de nettoyageCette compétence est indispensable
  • Accueillir, orienter et renseigner un client
  • Adapter le service en fonction des préférences du client
  • Agir rapidement en situation d'urgence
  • Assurer la propreté des chambres et des espaces publics
  • Assurer un service ponctuel selon les horaires convenus
  • Assurer une communication claire et efficace avec l'équipe
  • Construire son projet professionnel dans l'hôtellerie
  • Développer et fidéliser la relation client
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Fournir des informations touristiques et locales aux clients
  • Garantir la satisfaction du client
  • Gérer les demandes spécifiques des clients en chambre
  • Gérer les réservations et les annulations de manière efficace
  • Gérer une situation conflictuelle
  • Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
  • Laver du linge
  • Parler une ou plusieurs langues étrangères
  • Plier et ranger du linge
  • Prendre une commande client
  • Procéder à l'encaissement
  • Préparer des boissons chaudes ou froides
  • Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
  • Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
  • Réaliser la plonge
  • Surveiller la sécurité des biens et des personnes au sein de l'hôtel

Langue

  • Anglais

Savoir-être professionnels

  • Avoir le sens du service
  • Faire preuve d'autonomie
  • Être à l'écoute, faire preuve d'empathie

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé non qualifié
  • Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Employeur

HOTEL DE LA CORNICHE D OR

1 ou 2 salariés

M. Dany Guenassia

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