Offre n° 193GVRJ
Assistant / Assistante administration des ventes export (H/F)

Actualisé le 04 juin 2025

Vous accompagnerez les 2 ADV de l'équipe B2B sous la responsabilité du directeur commercial BtoB, en prenant en charges toutes les étapes qui suivent la validation et la préparation des commandes destinées aux revendeurs : - établissement de tous les documents liés à la facturation et au transport - suivi des expéditions en France, UE et en Grand export jusqu'à livraison et récupération des justificatifs. - la gestion des réclamations ou litiges liés au transport - retard / perte / blocage. Vous serez chargé.e de la relation commerciale avec nos prestataires de transport, c'est-à-dire de faire évoluer ces relations afin de bénéficier de solutions adaptées à nos besoins et de travailler à une bonne maitrise des coûts liées aux envois. Vous serez également chargé de suivre l'évolution des règles douanières et de mettre à jour les documents obligatoires au transport en fonction de ces évolutions. L'entreprise étant petite, vous assisterez ponctuellement le pôle B2C (absences ou forte activité) sur ces mêmes missions.

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H Autre

Conditions de travail

Autre

Salaire

salaire à discuter selon niveau de

Déplacements

Déplacements : Ponctuels Zone nationale

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Formations

Bac+2 ou équivalents Logistique internationale
Bac+2 ou équivalents Commerce international

Compétences

Assurer un accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
Assurer un service après-venteCette compétence est indispensable
Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
Logiciel de gestion clientsCette compétence est indispensable
Logistique internationaleCette compétence est indispensable
Mettre à jour un dossier, une base de donnéesCette compétence est indispensable
Réglementation des douanesCette compétence est indispensable
Réglementation du transport de marchandisesCette compétence est indispensable
Utiliser les outils numériquesCette compétence est indispensable
Établir un devisCette compétence est indispensable

Langue

AnglaisCette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

Faire preuve d'autonomie
Faire preuve de rigueur et de précision
Travailler en équipe

Informations complémentaires

Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Autres commerces de détail spécialisés divers

Employeur

MACON&LESQUOY

10 à 19 salariés

Site internet: http://www.maconetlesquoy.com

Macon&Lesquoy est une Maison créative et engagée, fondée par deux créatrices, spécialisée dans la broderie d'exception. Nous développons une large gamme de produits, distribuée en France et à l'international à travers un réseau de revendeurs et de partenaires. Mme Anne-laure Lesquoy

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