Manpower ROUEN TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'agroalimentaire, un Assistant Commercial (H/F). Saisie et gestion des données. Enregistrement et mise à jour des informations clients et commerciales dans les systèmes internes (SAP, Excel). Vérification et correction des données pour garantir leur fiabilité. Analyse et reporting. Extraction et analyse des données commerciales pour identifier des tendances et opportunités. Élaboration de tableaux de bord sous Excel pour suivre les indicateurs de performance. Préparation de rapports à destination des équipes commerciales et du management. Suivi et coordination. Gestion des commandes clients : suivi des livraisons, vérification des facturations et des paiements. Relation avec les différents services internes (logistique, finance, marketing) pour assurer la fluidité des opérations. Gestion des relations clients. Support aux clients et réponse aux demandes spécifiques (informations produits, réclamations, etc.). Suivi des dossiers clients et mise en place d'actions correctives si nécessaire. Participation à la fidélisation et à la satisfaction client en proposant des solutions adaptées. Environnement de travail. Travail au sein d'une entreprise du secteur de la grande consommation, nécessitant réactivité et adaptation aux cycles commerciaux. Utilisation d'outils numériques avancés (SAP, Excel) pour optimiser les processus administratifs et commerciaux. Profil recherché : Compétences techniques. Compréhension de la supply chain et de la GMS. Maîtrise des outils numériques (Excel, SAP, saisie, analyse). Traitement et analyse de données commerciales. Expérience & formation. Diplôme : Bac2/Bac3 en gestion commerciale, administration des ventes ou équivalent. 2 à 3 ans d'expérience en environnement structuré. Soft skills. Esprit d'équipe et capacité à travailler en transverse. Orientation résultats, autonomie et performance. Organisation, rigueur et sens du contact. Appétence pour le numérique, adaptation rapide.