Manpower Cabinet de recrutement de Nice-Sophia Antipolis recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Gestionnaire Centre de Services / gestionnaire service clients (H/F) dans le cadre d'un CDI Rattaché(e) à la coordination service clients, vous serez chargé(e) : -d'assurer la gestion d'un portefeuille des commandes d'un groupe de Délégués Pharmaceutiques et/ou Marketplace et/ou E-commerce et/ou Expert et/ou Grossistes -d'assurer le suivi des dossiers SAV -de gérer des appels clients et délégués pharmaceutiques -d'assister la coordination du service clients -d'assurer la mise à jour des fiches clients Compétences et qualités requises : Compétences techniques : - Bon niveau d'utilisation SAP - Bonne maîtrise du Pack Office Aptitudes professionnelles : - Vous savez travailler en autonomie - Vous avez une bonne capacité d'analyse, d'écoute et de synthèse - Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) - Vous avez le sens du contact et aimez travailler en équipe Diplômes requis : - Vous êtes diplômé(e) d'un Bac2 en vente ? en management ? ou en gestion ? - Vous justifiez dune expérience de 2 ans sur un poste similaire, avec de la relation client ? Alors ce poste est pour vous ! Rémunération : 32000 brut annuel (variable fixe) TR (7,50) place de parking Horaires : 8h30-12h30 / 13h40-17h30 (excepté le vendredi : 8h30-12h30 / 13h20-17h)