Pourquoi a-t-on besoin de vous ? Léco-circularité est au cœur de la stratégie dISOVER Saint-Gobain. Positionné au cœur de notre process verrier, vous souhaitez relever des défis davenir sur un processus à feu continu et à forte technicité industrielle. Rattaché au responsable Supply Chain, vous participez à assurer un service client optimal et la bonne exécution des prestations logistiques du prestataire en sécurité, qualité et service. Vous animez la démarche damélioration continue WCM (World Class Manufacturing) et le pilier « service client ». Ce poste est-il fait pour vous ? Vos missions principales : Accompagner le prestataire logistique sur les sujets opérationnels et conduite du DCS (journalier). Initier des actions issues des Comités de Pilotage du prestataire logistique opérationnel, audits, DCS, rapports dactivités Suivre les plans dactions associés et accompagner les prestataires dans les recherches de solutions Réaliser les remplacements du responsable de gestion des stocks (tenue et couverture des stocks des dépôts et débords / gestion des FIFO / organisation des navettes) Réaliser les remplacements dune partie de laffrètement transport sur les périodes de forte tension Participer aux inventaires tournants et annuels des dépôts et de lusine. Assurer la qualité de prestation du sous-traitant logistique par des audits réguliers Traiter les réclamations clients (logistique et transport) par investigation, validation et suivi Sécurité, environnement et énergie : Contribuer à garantir la sécurité du personnel/prestataire logistique évoluant sur le site au travers de lutilisation des outils de base tels que les visites, les remontées dinformations et dévénements et le traitement des risques identifiés Garantir et faire garantir le bon respect des règles de sécurité par le prestataire et faire remonter les écarts via les outils adaptés Animer la réduction de risque et les engagements environnementaux sur le périmètre logistique du site Lamélioration continue : Animer et garantir le fonctionnement de lamélioration continue et du pilier « service client » Membre du pilier, conduire des chantiers damélioration continue issus du pilier « service client » Accompagner léquipe transport sur la conduite des chantiers