Stellantis and you ( ex PSA retail) recrute des vendeurs (ses) automobile sur 5 sites, Marignane, St Mitre les remparts et Michelet. Vous serez amené a commercialiser des véhicules, vendre des financements, des produits et des services périphériques. Vous effectuerez la reprises des véhicules d'occasion. Commercialisation des véhicules, produits et services : - Prospection, développement et fidélisation de la clientèle, - Traitement multicanal des demandes, - Commercialisation des véhicules et autres solutions de mobilité dans le respect du parcours client, - Vente de financements avec recommandations / informations, - Vente de produits, de technologies et de prestations périphériques simples, - Accompagnement du client aux mobilités durables (notamment à travers l'électro-compatibilité pour les VE/VH). Reprise des véhicules d'occasion : - Estimation physique du véhicule d'occasion / détermination de sa valeur, - Négociation du prix de reprise. Activités de gestion et d'organisation - Gestion administrative des activités de commercialisation, - Organisation des activités en fonction des objectifs quantitatifs et qualitatifs déterminés par la hiérarchie, - Renseignement et mise à jour de la base de données clients /prospects, - Établissement de comptes rendus d'activité commerciale, - Participation à l'élaboration et mise en œuvre du plan d'actions commerciales de l'entreprise (notamment, organisation et participation aux opérations commerciales / évènements commerciaux), - Animation et suivi des agents et réparateurs présents sur le secteur d'activité du titulaire, - Appui technique aux collaborateurs, - Participation à la livraison des véhicules ou livraison des véhicules lorsque le conseiller en livraison de véhicules n'existe pas, - Application des procédures qualité, des procédures constructeurs, et des règles d'hygiène, de sécurité et d'environnement en vigueur dans l'entreprise, - Organisation et maintien des conditions d'accueil favorables à l'expérience client dans la surface d'exposition.