Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

Réceptionniste en hôtellerie (H/F) 14 - HONFLEUR

Offre n° 193HBSG
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

14 - HONFLEUR - Localiser avec Mappy

Actualisé le 03 juin 2025

Nous recherchons notre réceptionniste en hôtellerie H/F : Vous aurez en charge : - Les check in, check out - Le contrôle planning hébergement - La commercialisation des prestations de l'établissement (soins, massages hébergement, séminaire.....) - L'élaboration de devis groupes et séminaires - la gestion de la e-réputation - Le service, bar, snacking - Anglais courant exigé - Une première expérience réussie de 6 mois minimum ** 2 jours de repos consécutifs ** ** Poste à pourvoir dès que possible **

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
35H Autre
Conditions de travail
Autre
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 1971.71 Euros sur 12 mois
Déplacements
Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

  • 6 MoisCette expérience est indispensable

Compétences

  • Accueillir, orienter et renseigner un clientCette compétence est indispensable
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
  • Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
  • Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
  • Développer et fidéliser la relation client
  • Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
  • Maîtriser la e-réputation d'une entreprise
  • Mettre en oeuvre l'organisation matérielle et logistique d'un événement
  • Modes de paiement
  • Parler une ou plusieurs langues étrangères

Langue

  • AnglaisCette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Travailler en équipe
  • Être à l'écoute, faire preuve d'empathie

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Employeur

HOTEL EDEN SPA

6 à 9 salariés

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