Votre mission Vous rejoignez notre équipe dédiée aux dossiers Droit au logement opposable, et vous jouez un rôle essentiel pour accompagner les particuliers dans leurs démarches administratives en leur présentant nos offres de services par téléphone ou visio. Vos objectifs sont simples : - Écouter, comprendre les situations, rassurer. - Présenter nos offres avec clarté, pédagogie et impact. - Conclure la vente en toute transparence. - Suivre les clients jusqu'à la finalisation de leur dossier. Votre profil : - Vous avez 1 à 3 ans d'expérience en vente par téléphone, téléprospection, centre d'appels, ou visio-vente. - Vous êtes à l'aise dans la relation client à distance, avec une voix claire, une grande écoute et un bon sens de la reformulation. - Vous savez argumenter, gérer les objections et vendre avec bienveillance, même à un public en difficulté. - Vous aimez convaincre, mais vous détestez les scripts rigides. Ce que nous offrons : Un produit utile, concret et engageant Une ambiance d'équipe à taille humaine, avec des leads entrants qualifiés (pas de prospection sauvage). Une formation complète et nos procédures internes. Un fixe + variable motivant, basé sur le taux de conversion. Intéressé(e) ? Les entretiens auront lieu en visio dès aujourd'hui