L'Udaf de la Loire est chargée de promouvoir, défendre et représenter les intérêts de l'ensemble des familles du département. Association du secteur médico-social, l'Udaf compte 140 salariés et gère notamment des services de protection et d'accompagnement de publics fragilisés. Nous recherchons : Un(e) Agent(e) d'accueil sur l'antenne de Saint Etienne en CDD à 50% du 21 Juillet au 31 Août 2025 pour un remplacement congés d'été. Vous serez rattaché(e) à la Responsable d'antenne dans l'exercice des missions suivantes : - Accueil et traitement des appels téléphoniques - Accueil physique - Partage d'informations avec les MJPM et les partenaires dans le respect des règles de confidentialité sur les usagers, les familles et contribution à la gestion des situations - Information sur les situations, alerte sur les difficultés, les situations dégradées et les dysfonctionnements - Participer aux réunions nécessaires à la bonne marche de ce service Profil : - Bonne maîtrise de l'expression écrite - pack office - Maîtriser les techniques d'organisation administration et de gestion documentaire - Techniques de communication d'accueil - Esprit d'initiative autonomie - Rigueur, ordre, méthode - Aptitude au travail en équipe - Bienveillance - Réactivité sur les situations - Compétences en administratives Formation initiale : Bac +2 exigée secrétariat (idéalement dans le médico-social : BTS SP3S ou BTS ESF) Rémunération : Classification Agent Administratif Principal - (à partir de 1019.91€ + avec modalité de reprise d'expérience suivant les modalités de la convention collective CCN66). Intégrer l'Udaf 42, c'est avoir : - Un parcours d'accompagnement et d'intégration - Un plan de formation ambitieux vous permettant d'exercer ses missions dans les meilleures conditions dans un souci d'actualisation des compétences et de progression - La mutuelle prise en charge à 60% par l'UDAF - Avantages CSE (cartes cadeaux, chèques vacances,...) - Des moments conviviaux organisés plusieurs fois par an par la Direction et le CSE. Rejoindre l'UDAF 42, c'est l'opportunité de s'investir dans une mission qui a du sens, celle d'œuvrer au quotidien auprès de publics fragilisés. Vous contribuez à leur protection et les soutenez pour leur assurer une vie décente et plus sereine.