Dans le cadre d'un accroissement d'activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services financiers, un Assistant service client à Schiltigheim - en intérim pour une durée variable. Le poste requiert une expérience de 1 à 2 ans et un niveau d'études BAC+2. - Assurer le suivi des demandes des clients par téléphone et par e-mail - Appels téléphoniques auprès des clients lors de suspicion de transactions frauduleuses sur cartes bancaires - Horaires de travail: 35h du mardi au samedi en horaire fixe 9h00 17h30 avec pause de 3/4 d'heure pour le midi - Contrat en intérim d'une durée variable (environ 3 mois en fonction des besoins) - Salaire entre 25000 et 30000EUR (EUR) annuel, selon profil et expérience - Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire - Niveau d'études BAC+2 dans le domaine de la relation client idéalement dans le secteur bancaire - Excellentes capacités de communication écrite et orale - Sens du service client et de l'écoute - Maîtrise des outils informatiques et bureautiques - Capacité à travailler en équipe et à gérer les situations de stress Rejoignez une entreprise dynamique et en pleine croissance, où vos compétences en relation client seront valorisées et développées.