Dans le cadre d'un remplacement de congé maternité, nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e) & projets qui assurera le suivi des ventes d'un portefeuille de clients existants et accompagnera l'avancement de nouveaux projets. Vos missions : - Assurer l'enregistrement et le suivi des commandes clients, le suivi des ventes, la gestion documentaire et vérifier les règlements clients - Préparer et transmettre des offres Clients sur la base des éléments fournis par le chargé d'affaires - Accompagner les Chefs de Projets dans le suivi de dossiers (présentations, rapports, comptes rendus, formalités, relances, etc.) - Gérer les appels téléphoniques, les courriers électroniques et les demandes de renseignements clients - Maintenir une base de données clients à jour et suivre les opportunités de vente - S'assurer de la satisfaction des clients (et traitement de l'enquête de satisfaction) Le profil recherché : - Formation type BAC+2 souhaité ou plus - Expérience si possible de 1 à 3 ans sur une fonction similaire - Aisance rédactionnelle et orale - La pratique de l'anglais serait un plus Les compétences requises : - Compétences en communication et en relation client - Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément - Capacité à travailler efficacement en équipe - Maîtrise des outils informatiques, y compris Pack office (Word, Excel, Powerpoint), et un logiciel de gestion de la relation client (ERP) Type de contrat : CDD en 35h00 Horaires : 9h00 - 17h00 Lieu : Cosne-sur-Loire Rémunération : 2000 - 2100 euros brutes mensuelles