Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant où l'organisation des prestations, le management d'équipes terrain et la relation client sont au cœur de votre mission ? Nous recherchons un(e) Manager en Propreté, en charge de la gestion et de l'optimisation des prestations sur les secteurs de Villedieu les Poêles et St Hilaire du Harcouet. Sous la responsabilité de Sophie, Responsable d'Agence, vous serez le garant de la qualité des prestations et de la satisfaction des clients. Vos missions : Management & Animation des équipes terrain → Piloter et encadrer une équipe d'environ 50 agents de propreté. → Organiser et optimiser les plannings d'intervention sur les secteurs de Villedieu les Poêles et St Hilaire du Harcouet. → Assurer la montée en compétences des équipes à travers formation et accompagnement. → Piloter le recrutement et l'intégration des nouveaux collaborateurs. → Veiller à l'application stricte des règles d'hygiène, de sécurité et du droit du travail. Pilotage des prestations & gestion opérationnelle → Superviser les prestations sur les sites : industriel, restauration, tertiaire et commerce. → Déployer les méthodes et techniques de nettoyage adaptées à chaque environnement. → Gérer les stocks et les commandes de produits et matériels. → Mettre en place un suivi qualité et contrôler la conformité des interventions. → Assurer la rentabilité des chantiers, optimiser les coûts et suivre les indicateurs de performance. Relation client & développement commercial → Être l'interlocuteur privilégié des clients et garantir leur satisfaction. → Gérer les réclamations clients et proposer des actions correctives efficaces. → Maintenir un climat de confiance avec les clients grands comptes. → Représenter JBS Propreté auprès des clients et des équipes, garantissant l'image et la qualité de service.