Héloïse, et Julie de la société Job Link à Nantes recrutent pour son client spécialisé dans les prestations de services bancaires : des chargés d'assistance bancaires (h/f). Le poste est à pourvoir à compter du lundi 23 Juin Poste basé à proximité de Saint Herblain, en Loire Atlantique. A pourvoir en CDI 35h semaine Votre mission principale consistera à répondre aux appels entrants et répondre à leurs besoins (sur lesquels vous serez bien sur formés) La bonne nouvelle : aucune prospection à faire. Pour précision sur les missions du poste : traitements d'appels entrants : opposition et dysfonctionnement de CB / banque à distance / TPE Conditions : Visibilité du planning sur 4 semaines à l'avance. Embauche en CDI directement avec 2 mois de période d'essai renouvelable 1 fois pour une durée de 2 mois Amplitude horaire : 8h-23h du lundi au Dimanche (2 weekends par mois de libre) La semaine travaillée en horaire de soirée (soit jusqu'à 23H) est planifiée une fois toutes les 8 semaines 1 dimanche travaillé par mois Durée de journée max de travail 7H30 Si fin de journée 23H alors repos au plus tôt à 11H le lendemain Avantages et rémunération : -1830€ brut soit 12€09 de l'heure durant les 6 premiers mois. -Titres restaurants d'une valeur de 9 euros payés à 60% de la part employeur et 40% de la part du salarié -13 mois et primes calculées sur l'assiduité durant les premiers mois -titres de transport remboursés à hauteur de 75%. - le dimanche est payé double et les jours fériés sont travaillés sur la base du volontariat et sont payés double également.. Quelques informations intéressantes pour vous encourager à postuler... > Le poste est ouvert à tous profils !!! (même sans expérience) > De plus, dès votre arrivée, vous bénéficiez d'un parcours complet d'intégration, qui comprends également une formation aux outils de 2 semaines > Pré requis : bonne expression orale et écrite NB : Au démarrage il ne sera pas possible d'octroyer des congés dans les mois qui suivent Profil recherché Et vous en tant que personne ? Vous êtes à l'aise au téléphone et à l'écrit vous avez le sens du service Vous souhaitez accompagner les clients Vous avez une oreille attentive, Vous êtes patient, êtes empathique, avez un esprit positif,