Au sein de l'équipe Déploiements et dans le cadre du déploiement à grande échelle de la solution vorteX-io, le/la titulaire du poste prendra part à la mise en opérations et au MCO du service Micro-Station. Dans ce cadre le candidat sera mené à coordonner des interventions réalisées par des techniciens prestataires spécialisés dans les travaux d'accès difficiles, en France et à l'international : Coordonner l'installation des Micro-Stations : o Organiser et planifier les installations o Superviser et valider les installations o Rechercher des techniciens cordistes prestataires o Former les techniciens cordistes aux particularités inhérentes aux déploiements des Micro-Stations vorteX-io. o Sensibiliser les prestataires aux enjeux de l'activité de vorteX-io et à l'image de marque de l'entreprise Gestion des SAV / Remplacement : o Assurer le maintien du niveau de SLA du service Micro-Station o REX / Reporting des incidents et identification des améliorations o Contribuer à l'amélioration continue des protocoles et procédures de déploiement Logistique : o Contribuer au bon fonctionnement de la supply-chain o Programmer et organiser les envois de matériel de chez les fournisseurs vers les prestataires o Gérer des envois de colis depuis les locaux vorteX-io o Assurer un suivi des stocks Communication et partage d'information : o Communiquer en interne sur l'avancée des interventions o Archiver les comptes-rendus des interventions o Participer à la sélection et validation des futurs sites d'installation en soutien des équipes Sales et Projets. Nous vous offrons : - La possibilité de participer à un projet d'entreprise portant sur un très fort enjeu environnemental à l'échelle planétaire : l'Eau. - La chance de rejoindre une équipe pluridisciplinaire, à fortes compétences, jeune et bienveillante. - Un environnement de travail agréable et des valeurs d'entreprise favorisant l'innovation et le business. Profil recherché - Vous êtes issu(e) d'un Bac et/ou d'une expérience de 2 ou 3 ans sur un poste similaire ; - Une expérience dans le travail sur corde serait fortement appréciée. - Une appétence pour le management attirera notre attention. Savoir-faire & compétences : - Maîtrise des outils informatiques (pack office) et internet indispensable - Très bon niveau en anglais oral et écrit - Maitrise du CRM Hubspot serait fortement appréciée. - Maitrise de la plateforme Notion serait fortement appréciée. Savoir-être : - Rigoureux(se) et organisé(e) - Bonne capacité d'adaptation - Bonne gestion du stress et des situations d'urgence - Aptitude au travail en équipe et bonnes compétences en communication. - Capacité d'anticipation et de réactivité - Excellent relationnel - Dynamisme - Autonomie