Nous recherchons un gestionnaire ADV (H/F) pour garantir la coordination commerciale et administrative, principalement auprès des assistants(es) commerciaux, des chargés(ées) et chefs(ffes) de projet, de la direction et des services supports. Vos missions : - Enregistrer les commandes clients - Préparer les bons de livraison - Exécuter la gestion administrative - Gérer les chiffres (suivi et reporting) par le biais de tableaux de bord et /ou d'un ERP - Etablir la facturation, son suivi et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux - Enregistrer les paiements (logiciel interne et /ou ERP) et faire les dépôts bancaires liés - Garantir le respect des procédures auprès des différents acteurs et faire remonter auprès de la hiérarchie les non-respect de celles-ci - Assister aux réunions internes (point facturation, SAV, prévisionnel.) - Garantir une communication constructive avec les clients Compétences : - Travail d'équipe - Aisance avec les chiffres - Capacité relationnelle - Savoir être / empathie - Organisation - Adaptabilité - Autonomie - Rigueur - Utilisation du pack office (excel, powerpoint, outlook) - Outil de gestion commerciale - Parfaite maîtrise du français oral et écrit