Caravelle Conseil, cabinet spécialisé dans le recrutement et la formation dans le secteur du véhicule de loisirs recherche pour une concession spécialisée dans le secteur du véhicule de loisirs, basée à Toulouse (Fenouillet). Un(e) Chef d'Atelier dynamique et expérimenté(e) pour rejoindre son équipe. Vos missions : - Encadrer et animer une équipe composée de : 2 techniciens préparateurs 1 technicien SAV 1 agent d'entretien 1 assistant(e) SAV 1 magasinier pièces/accessoires (également technicien occasionnel) - Organiser et suivre les plannings de livraisons VN/VO et planifier les OR. - Vérifier la conformité et la propreté des véhicules repris avant mise en vente. - Contrôler la qualité des prestations de l'équipe. - Gérer la logistique des foires et salons (préparation des véhicules, matériel, etc.). - Apporter un appui technique en cas de problématique complexe. - Suivre et atteindre les objectifs mensuels : DRG, MO SAV, CA pièces/accessoires. - Gérer le service après-vente avec votre assistant(e). - Prendre en charge les litiges clients courants (hors cas majeurs). En collaboration avec : - L'équipe commerciale pour la planification des livraisons - Le magasinier pour les délais de pièces - L'assistant(e) SAV pour l'organisation des interventions - La direction de site pour la gestion des litiges majeurs Profil recherché : - Expérience confirmée en gestion d'atelier, idéalement dans le secteur des véhicules de loisirs - Compétences managériales solides - Connaissances techniques : menuiserie, électricité basse tension. - Esprit organisé, rigoureux et orienté client - Sens de l'écoute et du travail d'équipe Horaires : Mardi à vendredi : 9h00-12h00 / 13h00-19h00 Samedi : 9h00-12h00 Intéressé(e) ? N'hésitez pas à postuler : un petit message d'accompagnement pour nous expliquer vos motivations est un plus ! Rejoignez une équipe passionnée dans un environnement stimulant.