Adjoint responsable SAV (H/F) 42 - Roanne
Offre n° 193KTDB
Adjoint responsable SAV (H/F)
42 - Roanne - Localiser avec Mappy
Actualisé le 08 juin 2025
L'adjoint au responsable SAV a en charge l'encadrement des équipes d'assistant(e)s , des technicien(ne)s SAV, des metteurs en routes ainsi que des Sous-traitants. Descriptif du poste - Coordination opérationnelle et technique des missions Optimiser le planning et l'organisation des déplacements, assurer le soutien technique des metteurs en routes mécaniques et électriques sur site. - Assistance technique des clients Enregistrer les réclamations clients, définir les moyens (technicien, automaticien...) de dépannage et orienter le client vers une offre de service si nécessaire. Contrôler la bonne exécution du suivi de réception des pièces par l'assistante SAV et/ou directement auprès du service achat. - Management Participer au recrutement du service après-vente et des techniciens de mise en route.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
38H30 Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 40000.0 Euros à 45000.0 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Estimer les coûts et les délais d'une activité ou d'une prestation
- Localiser la panne ou la défaillance par des contrôles, des tests et des mesures
- Monter et régler une installation, une machine
- Réparer un équipement, une machine, une installation
- Établir un devis
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Employeur
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