Dans le cadre de sa mission, à partir : - Du portefeuille de commandes issu du service Client - Des confirmations de préparation de commande issues du magasin Il anticipe et organise en toute autonomie, les expéditions au départ du site, en tenant compte des spécificités du (des) produit (s) et des objectifs de coût / volume / qualité / délais de livraison. Pour ce faire, il est amené à : - Contacter les transporteurs référencés au niveau de la Société ou lancer un appel d'offres (sur des marchés non récurrents). - Contrôler la conformité des expéditions par rapport à l'enlèvement et aux documents. - Mettre à jour le Tableau de Bord des Expéditions. - Régler les litiges qui peuvent survenir dans le déroulement des opérations qui relèvent de sa responsabilité. - Contrôler, pré-valider les factures par domaine d'imputation. - Participer aux négociations tarifaires annuelles. - Valider les expéditions. - Editer les différents documents d'expédition destinés aux chauffeurs et contrôler la conformité par rapport à la préparation de commande. - Rédiger/Compléter les documents liés au transport (CMR, etc. ). - Réaliser la Déclaration d'Echange de Biens (DEB) à l'Import et à l'Export. Il est amené à effectuer des tâches administratives en lien avec la douane : - Déclarer les expéditions hors Europe, selon la Procédure de Déclaration à Domicile en vigueur au sein de la Société.. - Enregistrer, compléter tout document accompagnant les marchandises émanant des Chambres de Commerce et d'Industrie, des Ambassades, etc. - Assurer la traçabilité (papier et informatique) de l'ensemble des documents liés aux déclarations en douane, par l'édition, le classement, l'archivage. - Participer aux audits de contrôle des Douanes Françaises. - S'approprier les évolutions de la législation en matière douanière et les mettre en oeuvre en fonction des spécificités de l'entreprise (veille documentaire). - Doit pouvoir associer à ses démarches et objectifs, des personnes avec lesquelles il n'a pas de lien hiérarchique, tant en interne (personnel du magasin), qu'en externe (chauffeurs). - Il dispose d'une latitude d'intervention sur le périmètre TRANSPORTS et DOUANES, dont il a la responsabilité. - Doit entretenir un bon relationnel, notamment avec les équipes Commercial, Planning, Magasin et les chauffeurs externes. - Doit maîtriser les compétences de lecture / écriture / calcul pour entretenir des contacts quotidiens notamment avec les Sociétés de transport et les services de Douane, qui se font par téléphone, internet ou par le biais de plateforme EDI et compléter les différents documents inhérents à son activité. - Il est en charge de la résolution des problèmes qui peuvent survenir sur le périmètre qui lui est assigné et pour lesquels il doit pouvoir s'appuyer sur les outils de résolution de problèmes utilisés au sein de la Société, dans une démarche d'amélioration continue. - Doit être à l'aise avec le vocabulaire et les process documentaires liés au transport. - Doit être à l'aise avec l'outil informatique (EDI / EXCEL / ERP). - Doit pouvoir s'impliquer sur toute évolution, organisationnelle, technique, liée à sa fonction. - Doit s'approprier un vocabulaire et des process juridiques liés au domaine de la douane. - Doit faire preuve d'anticipation sur l'évolution des expéditions à réaliser. - Doit pouvoir disposer d'une certaine aptitude à la négociation. - Doit assurer une veille documentaire sur le domaine de la douane