Offre n° 193MQJN
Assistant Administratif et Commercial (H/F)

Actualisé le 06 juin 2025

Sous la responsabilité du responsable des marchés à bon de commande, vous êtes Intégré(e) au sein de l'équipe commerciale. Dans ce cadre, vos principales missions sont les suivantes : - Vous prenez en charge toute la gestion administrative liée au développement commercial. Vous assistez les chargés d'affaires dans la gestion des affaires courantes (bordereaux de prix dans Prodevis, facturation, suivi et relance des impayées, SAV, contentieux, courriers, planning de travaux, dossiers sous-traitants, situation mensuelle, caution bancaire, PV de réception, garantie, .). Vous mettez à jour les tableaux de bord de suivi commercial du pôle marché à bons de commande. - Vous soutenez l'action du responsable dans le développement commercial de l'entreprise. Vous participez aux réponses aux appels d'offres de l'entreprise sur les marchés à bons de commande. Vous identifiez et assurez la veille des appels d'offres de marchés publics en lien avec le secteur d'activité de l'entreprise (menuiserie extérieure, métallerie, occultation, et tout produit développé par l'entreprise). - Vous assurez et coordonnez le montage des propositions et faite suivre les réponses aux organisations publiques. Vous veillez à la mise à jour administrative des documents demandés. Vous améliorez sans cesse la qualité des mémoires et documents annexes. - Vous maîtrisez parfaitement l'outil informatique, notamment les logiciels de bureautique - Vous avez une très bonne capacité rédactionnelle Véritable relais au sein de l'équipe commerciale, votre rôle est essentiel au bon développement commercial de la société.

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

39H Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Annuel de 33000.0 Euros sur 12.0 mois
Participation/action
Chèque repas

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

3 An(s)Cette expérience est indispensable

Formation

Bac+2 ou équivalents

Compétences

BTS : assistant de manager, assistant gestion PME-PMI, négociation et digitalisation de la relation client, commerce international, assistance technique d'ingénieur ...Cette compétence est indispensable
BUT spécialité gestion administrative et commerciale des organisations parcours management commercial et marketing omnicanal Cette compétence est indispensable
Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)Cette compétence est indispensable
DUT : gestion administrative et commerciale, techniques commerciales, commercial option e-commerce, etcCette compétence est indispensable
Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)Cette compétence est indispensable
Gestion de la relation client (CRM)Cette compétence est indispensable
Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieuxCette compétence est indispensable
Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)Cette compétence est indispensable
Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devisCette compétence est indispensable
Répondre à un appel d'offreCette compétence est indispensable
Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistiqueCette compétence est indispensable
Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
Développer et fidéliser la relation client
Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
Licence professionnelle : e-commerce et marketing numérique, technico-commercial, métiers du marketing opérationnel, métiers du commerce international, etc
Maîtrise des techniques de vente à distance et de négociation
Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
Organiser des réunions internes, préparer l'ordre du jour, rédiger les comptes rendus
Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
Techniques commerciales
Titre professionnel assistant commercial
Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Relation client BTP