Dans le cadre de son développement, notre agence recherche un(e) assistant(e) de gestion, en CDI 35h. Notre entreprise et ses valeurs ACHARDS IMMOBILIER est une agence immobilière spécialisée dans la location et la gestion locative, avec un positionnement Premium en termes de qualité de service, accompagnement et qualité des biens immobiliers. La direction est résolument engagée dans la démarche RSE, notamment : - Bien-être des salariés au travail : projets communs à l'équipe (organisation de temps forts, projets d'équipe, etc.), temps de convivialité, temps de travail respecté et déconnexion en dehors des heures de travail, pas de travail le samedi, heures supplémentaires récupérables en RTT - Démarche éco-responsable (véhicules électriques, dématérialisation complète des documents, signatures électroniques, etc.) - Formation interne des collaborateurs Notre entreprise axe ses valeurs autour des thèmes suivants : Satisfaction client Accompagnement, Disponibilité, Confiance, Qualité de services, Transparence, Travail d'équipe, Réactivité, Ecoute, Adaptabilité, Cohésion, Descriptif du poste L'assistant(e) de gestion : Accueille et reçoit la clientèle, par téléphone et à l'agence : c'est le premier interlocuteur pour nos prospects et nos clients, peut faire une première découverte du projet du client (propriétaire ou locataire) Assistance dans la gestion : - Réceptionner les courriers (exemple : préavis des locataires) et les traiter (exemple : fixer le rendez-vous d'état des lieux de sortie) - Traiter les demandes de travaux, les suivre, enregistrer les factures à réception, - Rédaction des mandats et des baux - Aide, en lien avec la gestionnaire, à la gestion des sinistres (ex : remplir le formulaire de déclaration de dégât des eaux, le faire signer puis le faire suivre à l'assurance) - Création des fiches clients sur le logiciel métier - En binôme avec la gestionnaire : calcul de la régularisation des charges (grâce à des outils à disposition) Communication : - En partenariat avec les collègues conseillers en location : créer les affiches vitrine, créer les publications sur les réseaux sociaux Projets L'assistant(e) de gestion est au cœur de la démarche d'accompagnement de nos clients. Toute l'équipe valorise les savoir-faire et la qualité de services de notre agence. Loin d'un(e) simple secrétaire, l'assistant(e) de gestion aura toute sa place et devra également s'ancrer dans notre vision stratégique et proposer toute sa palette de compétences. Pour cela, la Direction accompagne l'intégration du nouveau collaborateur : - Apprentissage par paliers progressifs et en binôme - Formation interne - Formation externe Bénéfices pour le collaborateur Le collaborateur sera amené à réaliser progressivement ses tâches en autonomie tout en étant accompagné par Mme POIRIER, la directrice, ayant été formatrice pendant 10 ans, en BTS Professions Immobilières. Profil recherché L'organisation, le sérieux, l'autonomie et la maturité seront des qualités essentielles mais également une bonne dose d'humour. La qualité de services étant notre priorité, le collaborateur devra également être très rigoureux. Process de recrutement Le poste vous plait ? Vous souhaitez intégrer une équipe joviale et dynamique ? Envoyez CV + lettre de motivation à contact@achards-immobilier.fr