Notre magasin Easy Cash recrute son futur collaborateur(trice). C'est l'occasion de se lancer dans une aventure professionnelle diplômante niveau Bac+2 reconnue par l'Etat. La formation va durer 15 mois avec 8h de cours par semaine et le reste du temps en point de vente. Les missions principales sont les suivantes : - Achat et revente de biens d'occasion Accueillir, informer, vendre à la clientèle : - Transmettre et garantir l'image de l'enseigne par sa présentation générale - Accueillir, orienter, conseiller, vendre au client en fonction de ses besoins - Pratiquer la vente additionnelle ou de produits de substitution (accessoires, supports...) - Présenter et proposer les services et avantages de l'enseigne - Assurer l'encaissement de la vente si nécessaire - Remonter les informations et remarques clients à son Responsable d'offre ou manager univers Adjoint - Gérer la relation Client et régler les éventuels litiges Garantir la mise en avant et la disponibilité des produits de son univers : - Veiller à la bonne tenue et au nettoyage de son univers - Approvisionner et ranger la marchandise au sein de son univers - Participer au merchandising : mises en avant, implantations, etc. - Participer à la mise en place des opérations commerciales et animations - Participer aux différentes réunions du manager univers adjoint(e ) Participer à la gestion commerciale de son univers : - Vérifier la qualité, l'étiquetage de la marchandise réceptionnée - Installer la marchandise dans son univers - Assurer le réassort des catégories dont il(elle) à la charge -Lutter contre la démarque connue et inconnue - Participer à la gestion des retours fournisseurs