Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans l'industrie pharmaceutique, un.e chargé.e de clientèle pour un poste en CDI à Paris 75008. Le.la candidat.e idéal.e devra justifier d'une expérience de 2 à 5 ans, d'un BAC+2 et aura pour mission de gérer la relation clientèle avec professionnalisme et efficacité. Le salaire proposé est compris entre 30000 et 33000EUR annuels. -Assurer la saisie et le suivi des commandes clients dans notre outil de gestion -Répondre aux demandes d'informations clients -Traiter et résoudre les réclamations et suivre la satisfaction des clients -Entretenir une relation de confiance avec nos clients en garantissant un service de qualité -Suivre les approvisionnements et ruptures, et proposer, si besoin, les remplacements aux clients -Assurer le recouvrement des clients de son portefeuille -Être support au responsable commercial, notamment sur les actions commerciales et les reportings Modalités du poste : - Intitulé : Chargé.e de clientèle - Lieu : Paris 75008 - Type de contrat : CDI - Durée hebdomadaire : 35 heures - Salaire : Entre 30000 et 33000EUR annuels Profil recherché : -Formation Bac +2 en commerce -Expérience en relation client, idéalement dans un environnement industriel -Sens du service, réactivité, organisation, rigueur exigée -Excellentes capacités de communication Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez au développement de notre entreprise spécialisée dans les services aux entreprises.