À propos du poste : Nous recherchons un assistant ou une assistante commercial(e) dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez un élément clé dans le soutien des activités commerciales et administratives, contribuant ainsi à la satisfaction de nos clients et à l'efficacité de notre service. Responsabilités : -Prendre en charge les demandes clients liées aux services après ventes. -Assurer le suivi des interventions et garantir une satisfaction optimale. -Réaliser les devis en tenant compte des spécificités techniques de nos produits et de la demande client. Vous veillerez à ce que chaque projet soit chiffré avec précision. -Assister l'équipe commercial dans le suivi des dossiers clients, la mise à jour des informations et la gestion des commandes. -Travailler en étroite collaboration avec les départements techniques pour assurer la bonne réalisation des projets, en prenant en compte les contraintes techniques de nos solutions. -Entretenir des relations durables avec nos clients, répondre à leurs besoins et veiller à leur satisfaction continue. -Organiser et maintenir les dossiers clients de manière précise et à jour. Profil recherché : - Vous disposez d'une expérience réussie en assistanat commercial, idéalement dans un secteur technique, industriel ou de service. - Vous avez une bonne maîtrise des outils bureaucratiques (Excel, CRM, etc...) et des compétences solides en gestion des demandes SAV. - Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client, vos capacités organisationnelles et votre réactivité. - Vous êtes à l'aise avec des produits techniques et êtes capable de comprendre les spécificités des solutions que nous proposons à nos clients - Vous possédez de bonnes compétences en anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit. - Vous avez un sens aigu de l'organisation et êtes capable de gérer plusieurs tâches simultanément. Pourquoi rejoindre Loading Systems ? Rejoindre Loading Systems c'est intégrer une entreprise leader sur son marché, avec des produits innovants et une forte culture de performance. Si vous êtes motivé(e) par le travail en équipe et que vous souhaitez contribuer au succès d'une entreprise en pleine croissance, nous serions ravis de vous accueillir parmi nous !