L'agence Adecco recrute un Gestionnaire Clientèle (H/F), dans le cadre d'une mission intérimaire pour la période estivale, pour notre client, spécialisé dans le domaine du SAV et basé à Lacroix-Saint-Ouen (60610). Dans ce cadre vos missions seront les suivantes : - Traitement des appels entrants - Identification des dysfonctionnements ou pannes avec le client - Prise de rendez-vous avec un technicien SAV Vous serez rattaché(e) au Responsable relations clients et travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe en place. Profil recherché : - Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac à Bac+2 en commerce. - Vous justifiez d'une première expérience significative dans un service client. - Vous avez une excellente capacité d'écoute et de communication. - Vous êtes rigoureux, organisé et réactif. - Vous maîtrisez l'outil informatique et les outils de communication. Informations pratiques : - Horaires : 9h-17h ou 10h-18h30. - Travail le samedi. - Salaire : 11,88€/h + ticket restaurant. - Contrat intérim. Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité. Vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez postuler ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise engagée ? N'attendez plus, on vous attend !