Adecco Onsite sur Salon-de-Provence recrute pour son client, spécialisé dans la distribution d'électricité et basé à Marseille (2), pour un poste d'opérateur technico-admin (h/f) Notre client est une entreprise leader dans le secteur de la distribution d'électricité, offrant un environnement de travail dynamique et des opportunités de développement professionnel passionnantes. Vous serez chargé d'analyser, traiter et de proposer des solutions techniques et financières aux demandes de raccordements des clients. Les missions : - Gérer quotidiennement la boîte mail générique - Trier, analyser et prioriser les messages entrants - Identifier les niveaux de traitement nécessaires (instruction, expertise, relance, réponse simple...) - Réorienter les demandes vers les interlocuteurs ou services compétents - Identifier les courriels complexes ou sensibles - Participer à la fluidification du circuit de traitement des dossiers en étant le relais central de l'information Horaires : Du lundi au vendredi 08h30-12h00/13h30-17h00 Rémunération : 12,59 euros/heure + 13e mois. Profil recherché : Ce poste est essentiel au bon fonctionnement du site, vous êtes le pivot central entre les demandeurs et les services opérationnels. Doté d'un bon relationnel, vous possédez les compétences suivantes : - Autonomie, - Rigueur - Capacité à travailler en équipe