Développement commercial : Identifier et prospecter de nouveaux clients pour augmenter le portefeuille clients de l'agence. Analyser le marché et la concurrence pour adapter l'offre commerciale. Gestion de la relation client : Établir et entretenir des relations solides avec les clients existants. Assurer un suivi régulier des clients pour comprendre leurs besoins et proposer des solutions adaptées. Négociation et vente : Présenter les produits et services de l'agence de manière convaincante. Négocier les conditions contractuelles et conclure des ventes. Reporting et suivi : Rendre compte de l'activité commerciale aux agents Collaboration interne : Travailler en étroite collaboration avec l'équipe en place pour assurer la satisfaction client. Participer aux réunions d'équipe et partager les retours clients pour améliorer les offres.