Quartier Libre est un tour opérateur basé à Lyon-Villeurbanne opérant à la fois sur le marché des groupes et des individuels depuis 1992. Notre mission : proposer des circuits accompagnés, des autotours et des séjours dans des destinations authentiques (Islande, Norvège, Laponie, Irlande, Écosse, pays baltes, etc.). Dans le cadre de nos départs Hiver 2025/2026 en Laponie Suédoise, nous recherchons des représentants francophones Quartier Libre ! Mission à compter de Décembre 2025 jusqu'à fin Mars 2026 Vous aurez les missions suivantes : Etre le relais d'informations et le principal interlocuteur des clients durant leur séjour: vous identifierez leurs attentes, répondrez à leurs interrogations et les informerez sur les activités et les modalités d'organisation Assurer la gestion des transferts aéroport - hôtel - aéroport Etre en charge du bon déroulé des excursions et activités sur place : planification, organisation, réservation, accompagnement et traduction/interprétation anglais-français Gérer les imprévus ( retards, météo, santé) de manière autonome et professionnelle. Etre l'ambassadeur de la marque auprès des clients et garantirez une expérience client de qualité. Effectuer des navettes pour conduire les clients aux activités Assurer la vente d'excursions optionnelles Votre profil : Expérience significative en accompagnement touristique idéalement en séjour multi activités (France ou international) Maitrise de l'anglais obligatoire Connaissance de la Laponie suédoise et sa culture appréciée. Très bon relationnel, sens de l'écoute et esprit d'équipe Autonomie, réactivité et sens de l'organisation Disponibilité minimum d'un mois consécutif Vous avez des notions de secourisme (PSC1) Statut auto entrepreneur bienvenu Ce que nous proposons : Mission à compter de Décembre 2025 jusqu'à fin Mars 2026 Lieu de la mission : Lulea - Laponie suédoise Prise en charge des repas et du logement pendant la mission + du billet d'avion aller/retour Rémunération : selon profil et expérience Montant non soumis à TVA en vertu de l'article 293 B du CGI (hors dépassement de plafond)