M l'intérim recherche, un Agent d'exploitation H/F, pour l'un de ses clients situé à Allonzier-la-Caille MISSIONS : Traitement des départs : * Saisir les ordres de transport, superviser les flux clients et inter-agences * Vérifie la concordance entre les instructions, la documentation et l'expédition du client * Saisie les envois clients * Intègre les flux EDI (Echanges de Données Informatiques) clients * Saisie des ordres d'enlèvements (OE) domestiques et internationaux * Saisie des booking import * Vérifie les documents de douane et ADR (matières dangereuses) * Importe dans le logiciel les documents douane clients * Vérifie la concordance entre sa liste clients et les remises clients * Envoie les bordereaux de groupage inter-agences Assurer le retour des tournées des conducteurs * Gère les retours de tournées de livraison * Recueil des anomalies et particularités des tournées * Assiste le camionnage pour les enlèvements des clients * Réceptionne les appels des clients en lien avec l'activité de camionnage (réclamations sur des livraisons, enlèvements, ...) Gérer la prise des RDV clients PROFIL : * Aisance relationnelle, sens de la relation client, réactivité, capacité d'adaptation et d'anticipation, esprit d'équipe et organisation, rigueur. * Réglementation du transport routier / Réglementation sûreté et marchandises dangereuses / Douanes (documentation et instructions) * Maîtrise des outils informatiques * Travail en équipe Type d'emploi : Intérim, longue durée Heures supplémentaires majorées Indemnités repas Horaires : Du lundi au vendredi De 08h00-12h00 et 14h00-17h15