Notre société recrute un(e) Affréteur / Affréteuse pour renforcer son service logistique ! Dans le cadre du développement de notre activité et du renforcement de notre service logistique, nous recherchons un(e) Affréteur / Affréteuse dynamique et orienté(e) résultats, avec une réelle appétence pour l'organisation, la négociation et la satisfaction client. Vos missions principales seront les suivantes : - Organiser les prestations de transport dans une logique d'optimisation des coûts et de satisfaction client - Négocier et acheter les prestations de transport au meilleur coût, dans un objectif de rentabilité - Suivre en temps réel les livraisons, anticiper et gérer les aléas éventuels - Contrôler le bon déroulement des prestations et assurer le suivi rigoureux des dossiers clients - Assurer une relation client de qualité, en veillant à leur entière satisfaction et au respect des engagements - Veiller au respect des réglementations en vigueur - Développer et fidéliser le réseau de transporteurs partenaires - Analyser la performance du service transport et proposer des actions d'amélioration continue Profil recherché : Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et aimez travailler en équipe. Vous avez une bonne connaissance du secteur du transport et de la logistique, le sens de la négociation et un réel souci de la satisfaction client.