Rattaché(e) au service ADV, vous travaillerez en binôme qui pourra vous former sur les process de la société et les outils informatiques actuels. Vous devez impérativement avoir une dimension technique sur ce poste. Vous effectuez des travaux de maintenance préventive et corrective sur le matériel médical. Vous êtes à même d'intervenir pour réaliser des diagnostics et des interventions de réparations sur le matériel. Vous avez aussi en charge la gestion des planning des techniciens itinérants. En lien par téléphone avec le technicien vous analysez la panne et déterminez les pièces nécessaires pour intervention. Vous êtes aussi en charge de la gestion des pièces détachées et du stock ainsi que la gestion des matériels en réparation et en sous-traitance. Votre profil : Vous devez être titulaire d'un Bac Pro ou équivalent ( Bac Pro MAEMC, Bac Pro SEN, TSDE ou DUT GEII par exemple ) et avoir au moins 4 années d'expérience en tant que technicien avec une dimension SAV. Technicien(ne) F/H de formation ayant déjà eu une ou plusieurs expérience(s) terrain en itinérance et vous souhaitez vous reconvertir vers un poste sédentaire avec une dimension administrative importante alors ce poste est pour vous !!! Vous devez impérativement avoir des compétences techniques ( électronique, électrique, lecture de plan..) pour mener à bien cette mission. Un bon relationnel ( notamment téléphonique ), le sens du service client, le travail en équipe, la rigueur, résistance au stress sont des qualités nécessaires pour ce poste.