Vos missions : - Etablir les déclarations douanières import / export permettant la libération et le transport des marchandises - Communiquer avec les autres services d'exploitation afin d'assurer la bonne réalisation de la prestation de service - Respecter la réglementation douanière, les procédures et suivre les SOP - Etre un support technique au Commerce - Accueillir les personnels des Douanes et se déplacer en Douane le cas échéant - Gérer et suivre les litiges douaniers, les encours clients avant liquidation - Mettre en place les procédures de nouveaux clients en collaboration avec le service commercial - Défendre les intérêts de l'entreprise et des clients en cas de contestation De formation supérieure déclarant en douane, vous bénéficiez d'une expérience de minimum 2 années qui vous a permis de développer et de mettre en pratique votre expertise dans le domaine. Le groupe évoluant dans un contexte international, vous avez un bon niveau d'anglais et bénéficiez de solides qualités rédactionnelles et orales. Compétences et formations attendues : - Connaissance de l'environnement Transport et Commerce International - Maîtrise interface portuaire SOne, Incoterms, classement et statuts douaniers - Bonne maîtrise des outils bureautiques Qualités requises : - Bonnes qualités relationnelles - Rigueur, réactivité et sens du service - Respect des règles, organisation et méthode, ténacité - Force de proposition et gestion des priorités - Capacité à travailler en collaboration avec l'ensemble des services, agences et filiales du groupe Plus qu'un diplôme, nous cherchons une personnalité, une réelle motivation et pourquoi pas une passion.