Pour Le Palais Gallien Hôtel & Spa, Hôtel 5* situé à Bordeaux (33), le groupe LBHC est à la recherche de son / sa futur(e) Butler / Majordome H/F. Vous serez en charge des missions suivantes : * Assurer le service voiturier / bagagiste ; * Répondre au mieux aux demandes des clients tout au long de leur séjour ; * Assurer une excellente communication entre les clients, la réception et les autres départements de l'Hôtel ; * Mettre en place un service de haute qualité avec une attention particulière sur la clientèle VIP ; * En collaboration avec la réception, assurer le service de conciergerie ; * Gestion opérationnelle des événements ; * Reporting à la Direction de toutes les anomalies et/ou dysfonctionnements constatés dans l'exercice de ses fonctions. Liste non exhaustive Poste à pourvoir dès que possible. Type de contrat : CDI Temps plein (39h hebdomadaire). Avantages : * Abonnement TBM Pass Salarié, * Partenaire santé ALAN (mutuelle et prévoyance) : * Clinique ALAN : Chat disponible 7j/7j (médecins généralistes et spécialistes) & téléconsultation sans RDV, même le weekend. * Carte interactive des médecins de votre ville. * Remboursement de soins sous 1h. * Partenariat avec l'IOB de Bordeaux : * Prise en charge ostéopathique avantageuse, * Consultation ostéopathique unique à prix réduit, * Abonnement annuel (tarif réduit) avec consultations illimitées. Salaire Brut Mensuel : à partir de 2.146,00€ avant indemnités repas Nous recherchons une personne ayant déjà une expérience significative en tant que Butler / Majordome H/F dans un établissement similaire de type 5 étoiles ou Palace et qui possède les compétences suivantes : * Avoir une excellente présentation et une attitude positive ainsi que de la rigueur, le souci du détail et un sens relationnel développé. * Être capable de traiter plusieurs demandes de façon efficace et courtoise et être capable de travailler en autonomie tout en gardant un excellent esprit d'équipe. * Excellente expression orale & très bonne écoute. Qualités requises : * Flexibilité, * Courtoisie, * Dynamisme & réactivité, * Sens de l'organisation et de la confidentialité, * Maitrise parfaite de l'anglais (écrit et oral) / la connaissance d'autres langues est un atout.