Missions : Assister la Direction afin d'optimiser la gestion : planning, feuilles d'heures, demandes de l'équipe, etc. Organiser et coordonner les informations internes et externes, parfois confidentielles, liées au service. Prendre en charge le suivi complet des dossiers Gérer les appels téléphoniques, les courriers électroniques et la correspondance du Directeur. Prendre des messages, filtrer les informations et les transmettre aux membres de l'équipe appropriés. Répondre aux demandes de renseignements et organiser les réunions internes et externes. Collaborer avec le service des achats et la comptabilité pour s'assurer que les procédures financières sont respectées. Formations/Diplômes : Bac minimum, en assistanat de direction ou équivalent Les compétences attendues sont : Savoir : - Maîtrise des outils bureautiques (Outlook, Word, Excel). - Maîtrise de la gestion d'agenda complexe sur Outlook ou Google ou autre. - Très bonne capacité rédactionnelle et de synthèse. - Aisance dans la gestion de réunions. Savoir-faire : - Rigueur, sens de l'organisation, réactivité et proactivité. - Capacité à gérer les priorités dans un environnement exigeant et changeant. - Gestion de la confidentialité et des informations sensibles. Savoir-être : - Diplomatie, discrétion, loyauté et grande fiabilité. - Excellentes qualités relationnelles et sens du service. - Excellente communication.