Le poste : Le poste consiste à : Accueillir physiquement et téléphoniquement les clients de la concession Identifier leurs besoins et les orienter vers les bons interlocuteurs (vente, atelier, SAV, etc) Gérer les rendez-vous et les plannings de visite Assurer un suivi adminsitratif des dossiers clients Participer à la bonne image de la concession en garantissant un accueil de qualité Profil recherché : Nous recherchons les qualifications suivantes : Expérience dans l'accueil ou la relation client (idéalement dans le secteur automobile ou service) Excellente présentation, sens de l'écoute et du service Maîtrise des outils bureatiques (word, excel, messagaerie) Dynamisme, rigueur et esprit d'équipe Vous êtes souriant, organisé et aimez le contact avec la clientèle ? Postulez, pour rejoindre cette belle équipe dynamique ! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.