Résumé du poste : L'agent de réception est responsable de la réception physique des marchandises entrantes, de leur vérification par rapport aux bons de livraison, de l'enregistrement dans le système de gestion d'entrepôt, ainsi que du contrôle de qualité et du stockage. Ce rôle est crucial pour assurer la précision des stocks et le bon fonctionnement des opérations logistiques. Responsabilités principales : - Recevoir les livraisons de produits, pièces ou matériaux. - Vérifier la conformité des marchandises (quantité, état, correspondance avec le bon de livraison). - Enregistrer les réceptions dans le système informatique (WMS ou ERP). - Signaler toute anomalie (produits manquants, endommagés, erreurs de commande). - Étiqueter et trier les articles reçus avant stockage. - Coordonner avec les équipes de stock et de contrôle qualité. - Respecter les règles de sécurité et les procédures de l'entrepôt. - Maintenir l'aire de réception propre, organisée et sécurisée. Indicateurs de Performance (KPI) : - Précision des réceptions : 99 % ou plus de conformité avec les documents. - Temps de traitement des livraisons : Respect des délais de traitement : 100% dans la journée - Taux de réclamations fournisseur : Maintien à un niveau minimal. - Utilisation du système (WMS) : 100 % d'enregistrement des réceptions.Respect des normes de sécurité : Zéro incident ou blessure. Environnement de travail : - Entrepôt industriel, travail principalement debout. - Manutention manuelle et utilisation possible de chariots ou transpalettes. - Horaires variables, possibilité de travail en équipe, le soir ou le week-end Qualifications requises : - Diplôme d'études secondaires ou équivalent. - Expérience préalable en logistique, réception ou entrepôt souhaitée. - Connaissance des systèmes de gestion d'entrepôt (WMS) ou des outils informatiques de base. - Capacité à soulever des charges (jusqu'à 23 kg). - Rigueur, sens de l'organisation et esprit d'équipe. - Bonne communication, autonomie et ponctualité.