L'agent courrier interne est responsable de la distribution du courrier et des colis à l'intérieur de l'entreprise et entre différentes succursales. Il s'assure que les documents et les articles sont livrés en temps voulu et en toute sécurité. L'agent de courrier remplit plusieurs missions : -s'occuper de la préparation et réalisation de la distribution du courrier, des colis, journaux.. Gestion d'opérations de collecte et d'expédition d'objets, de la restitution des éléments non distribués aux services concernés, de la détection et identification de problèmes ou dysfonctionnements, et proposition de solutions, éventuellement effectuer des opérations monétaires, comme délivrer un mandat cash. Un agent de courrier occupe une fonction cruciale dans la distribution de divers documents: courrier traditionnel aux colis volumineux, pour des particuliers ou des entreprises.