Nous recherchons un(e) Responsable Relation Client et Opérations Industrielles pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre site industriel à Mûr de Bretagne. Vous serez le(a) principal(e) interlocuteur(trice) de nos clients, représentant(e) notre entreprise avec professionnalisme et prenant en charge la bonne exécution des projets conformément aux cahiers des charges définis. Responsabilités : > Assurer une communication fluide avec les clients et répondre à leurs demandes pour garantir leur satisfaction. > Piloter et superviser une équipe d'opérateurs, en veillant à l'efficacité, la qualité et la sécurité des opérations. > Veiller au respect des budgets alloués tout en garantissant la conformité avec les cahiers des charges et les délais convenus. > Collaborer étroitement avec la direction opérationnelle de la société pour optimiser les processus et accroître la satisfaction client. Profil recherché : - Expérience significative dans un poste similaire, de préférence au sein d'un environnement industriel. - Compétences avérées en gestion de projet, communication et management d'équipe. - Capacité à gérer les relations clients avec diplomatie et compétence. - Engagement envers la qualité, la sécurité et le respect des délais et budgets.