Médiateur social et culturel / Médiatrice sociale et cultur (H/F) 13 - MARSEILLE 13
Offre n° 193STPM
Médiateur social et culturel / Médiatrice sociale et cultur (H/F)
13 - MARSEILLE 13 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 21 août 2025
La Médiation sociale se définit comme : « un processus de création ou de réparation du lien social et de règlement des conflits de la vie quotidienne, dans lequel un tiers (le médiateur social) impartial et indépendant tente, à travers l'organisation d'échanges entre les personnes ou les institutions, de les aider à améliorer une relation ou de régler un conflit qui les oppose ». Le médiateur social exercera ses missions en conformité avec la Norme X60-600 et veillera à mettre en application la déontologie liée à son métier Vous assurez une présence active de proximité, régulière, dissuasive et rassurante sur les sites d'intervention, rencontrez les différentes parties prenantes du territoire et discutez avec elles autour de l'ambiance du site d'intervention, favorisez les projets collectifs, levez les incompréhensions, mettez en place des actions de prévention et de sensibilisation faciliterez la concertation entre les habitants et les institutions. et mettrez en relation avec les partenaires du territoire Compétences recherchées : - Capacité d'adaptation, à savoir, analyser la situation et les besoins de la personne - Capacité à rendre compte de son activité (rédaction de compte rendu) - Capacité à utiliser une tablette/un ordinateur/un téléphone pour le suivi de son activité - Contribuer par une démarche de médiation à la résolution de situations conflictuelles - Organiser les modalités d'intervention de médiation sociale (lieux, stratégie d'action, consignes, ...) -Techniques d'écoute et de la relation à la personne - Établir des contacts avec la population locale de la zone d'affectation et promouvoir les initiatives de réunions de concertation ou de consultation - Sens de la communication -Travail en équipe Candidater sur la plate forme d'inclusion : https://inclusion.beta.gouv.fr/
- Type de contrat
-
CDD Insertion - 4 Mois
Insertion par l'activ.éco. - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros sur 12 mois
- Titres restaurant / Prime de panier
- Complémentaire santé
- Déplacements
- Déplacements : Quotidiens Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un publicCette compétence est indispensable
- Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, …)Cette compétence est indispensable
- Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la familleCette compétence est indispensable
- Aider à l'organisation d'événements spéciaux
- Assurer une médiation
- Concevoir et gérer un projet
- Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
- Organisation du système sanitaire et social
- Organiser une médiation sociale
- Orienter une personne vers des partenaires relais
- Procédures d'urgence et de premiers secours
- Projet social
- Prévenir et résoudre les conflits
- Techniques de médiation et résolution de conflits
- Veiller sur l'environnement de la zone d'affectation (quartiers, lignes de bus, centres commerciaux, sorties d'école, ...)
- informatique
Savoir-être professionnels
- Etre force de proposition
- Etre ouvert aux changements
- Faire preuve de leadership
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Action sociale sans hébergement n.c.a.
Employeur
REGIE SERVICE 13
200 à 249 salariés
La régie service 13 développe depuis plus de 12 ans des dispositifs de médiation sociale au sein des quartiers dits « sensibles » de Marseille.
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