PLANIFICATEUR / DISPATCHEUR H/F 62 - LIBERCOURT
Offre n° 193SWMP
PLANIFICATEUR / DISPATCHEUR H/F
62 - LIBERCOURT - Localiser avec Mappy
Publié le 12 juin 2025
Vous disposez obligatoirement d'une expérience professionnelle réussie au sein d'un service technique dans une société de services. Vos missions principales : - Répondre et gérer les appels et demandes clients : vous avez la capacité de diagnostiquer des problèmes de premier niveau - Répondre et gérer les appels et demandes clients sur des problématiques techniques - Suivi des délais d'interventions contractuelles par enseigne - Planification des appels sur les outils des techniciens - Traitement des rapports d'interventions - Chiffrage des rapports d'interventions pour mise en facturation - Suivi des plannings pour les contrôles réglementaires semestrielles et annuelles - Reporting et communication clients - Vous êtes le coordinateur entre tous les interlocuteurs - Vous réalisez les devis de réparation - Vous mettez à jour l'outil interne (GMAO) et les outils clients (portails) - Vous tenez à jour les dossiers clients - Vous faites le lien entre les techniciens et le magasin pour la commande des pièces - Veiller à la sécurité du personnel notamment en respectant la réglementation et les normes sécurité - Réaliser les audits HSE véhicules - Réaliser des causeries HSE aussi souvent que nécessaire
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H Autre
- Conditions de travail
-
Autre
- Salaire
- A VOIR SELON PROFIL
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s) - EXPERIENCE SAV Cette expérience est indispensable
Compétences
- Aisance à l'oralCette compétence est indispensable
- Appétence techniqueCette compétence est indispensable
- Bonnes connaissances en électrotechniqueCette compétence est indispensable
- Maitrise de l'outil informatiqueCette compétence est indispensable
- Cadre réglementaire environnemental
- Définir un dispositif de suivi de production
- Optimisation des flux de production
- Organiser le flux des produits sur une ligne de production
- Organiser le travail d'une équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Réparation de machines et équipements mécaniques
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
CARISTE H/F
ALLIANCE EMPLOI - 59 - Douai
Vous possédez une expérience d' un an en tant que cariste C3 et/ou C5 Vos missions seront : Préparation des commandes à l'aide d'un chariot 3 et/ou 5 Gerbage jusqu'à...
CDD - Temps plein
Publié il y a 5 jours
CDD
Temps plein(déjà vu)
PREPARATEUR DE COMMANDE - CARISTE H/F
ALLIANCE EMPLOI - 62 - DOURGES
Rejoins l'aventure logistique avec Leroy Merlin à Dourges ! Poste : Préparateur de Commandes - Cariste CACES 1B (H/F) Pourquoi postuler ? Tu cherches une mission dynamique dans une ambiance...
CDD - Temps plein
Publié il y a 6 jours
CDD
Temps plein(déjà vu)
Responsable Ordonnancement H/F
CD Consulting - 59 - RONCQ
POSTE : Responsable Ordonnancement H/F DESCRIPTION : Notre client : ETI spécialisée dans la fabrication et la vente de rayonnages industriels et est présent partout en France mais également à...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 20 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Responsable Planning industriel H/F
59 - LILLE
Rattaché à la direction de la logistique, nous recherchons un responsable planning H/F pour piloter la planification de la production au sein d'un environnement industriel dynamique, avec l'aide...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 12 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Ingénieur Opc H/F
AptiSkills - 59 - LILLE
POSTE : Ingénieur Opc H/F DESCRIPTION : LES MISSIONS : - Planifier et coordonner les différents acteurs des phases études et travaux de projets. - Assurer un suivi des différentes phases de projets...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 23 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Pilote de Flux H/F
AUTOMOTIVE CELLS COMPANY - ACC - 62 - BILLY BERCLAU
POSTE : Pilote de Flux H/F DESCRIPTION : Missions principales : En tant que membre essentiel de notre équipe logistique, votre principale mission sera de suivre et contribuer à garantir en temps...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 14 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Gestionnaire de Flux H/F
SPI GROUP - 62 - VENDIN LE VIEIL
POSTE : Gestionnaire de Flux H/F DESCRIPTION : Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons notre futur(e) GESTIONNAIRE DE FLUX (H/F) pour notre site industriel situé à Vendin le Vieil...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 2 jours
CDD
Non renseigné(déjà vu)
Responsable planification (H/F)
59 - LOOS
Description du poste : Rattaché(e) à la Direction Instrument, vous intégrez une équipe en qualité De Responsable planification Instruments H/F dans le cadre d'un CDI. Rattaché(e) au Responsable PC&L...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 18 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Ordonnanceur Planificateur H/F
Crit - 59 - MERVILLE
POSTE : Ordonnanceur Planificateur H/F DESCRIPTION : L'agence Crit de Béthune recherche pour l'un de ses clients un(e) Planificateur/Ordonnanceur H/F pour un CDD de 3 à 6 mois. Rôle clé dans...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 2 jours
CDD
Non renseigné(déjà vu)
Charge de Pilotage en Centre de Relation Clients H/F
Logista Hometech - 62 - ACHICOURT
POSTE : Charge de Pilotage en Centre de Relation Clients H/F DESCRIPTION : Notre expertise : Plomberie, Menuiserie, Electricité, Chauffage (dépannage et entretien), Climatisation, Relation client,...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 6 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateur en cas de reprise d'emploi salarié
Estimez vos droits aux allocations et aides.
- Voir plus de services (Emploi store)