Description du poste Le rôle principal du Responsable qualité et cohérence Outils/Data est de garantir l'adéquation au besoin, l'entretien et le développement des outils informatiques utiles aux différents acteurs du pôle PAME (Programmatique, Adéquation des Moyens & Expertise). Il est en responsabilité de la bonne cohérence des produits de sortie PAME tant sur le fond que sur la forme. Il sera amené à challenger l'existant et être force de propositions. Le Responsable qualité et cohérence Outils/Data sera donc amené à proposer et développer les méthodes, les livrables, les outils qu'il jugera propices à son exécution et aux objectifs généraux de l'ambition PAME, en collaboration étroite avec les méthodes, livrables et outils des cellules de PAME. En tant que Responsable qualité et cohérence Outils/Data, vous serez amené(e) à piloter : La qualité : Définition et suivi de la bonne application des process qualité : Rationalisation / Centralisation des bases de données ; Rationalisation / Centralisation / Archivage / Stockage des outils (source, version, affichage des types de traitement (ex : filtre majeur appliqué...) ; Modèles type à appliquer ; Publication / livraison : calendrier, rétro planning, actualisation ; Gestion et coordination des interfaces PAME : identification, alertes, tableaux de bord, traçabilité et suivi ; Définition du besoin et des objectifs de chaque outil et les cartographier ensemble (Zoom/Dézoom, Maître/élève) ; Assurer l'harmonisation et l'interopérabilité des différentes solutions informatiques ; Définir les standards, normes et bonnes pratiques en matière d'architecture SI. La Production : Production en propre : Analyse du besoin et des données à disposition (par exemple analyses des moyens disponibles pour assurer le niveau d'activités notamment les moyens financiers, humains, capacitaires et logistiques/industriels ; du niveau d'engagement de SNCF Réseau (par le biais de statuts), d'interfaces fonctionnelles ou techniques, de stratégie de performance du réseau) ; Mise en cohérence de l'ensemble des outils SI PAME ; Indicateur de production des livrables PAME ; Développement outils métiers PAME ; Indicateur de performance / Incohérence / Gravité et définition et portage du plan d'action (SWOT) ; Vérification / validation des outils / indicateurs PAME avant leur publication vers l'extérieur (lorsque produit par une autre personne) : Indicateur de performance ; Indicateur de production livrables PAME ; Outils métiers PAME ; Appui aux développements d'outils externes : Être le relai SI au développement des outils SI en grand. Appui pour définition de : Indicateur de performance pour chaque cellule PAME ; Outil métier. L'animation : Au sein de l'équipe notamment : Déploiement de process ; Groupes de travail sur la définition des besoins et de suivi des adaptations/développements ; Suivi et présentation des indicateurs de performance et outils/indicateurs de production. Avec les partenaires : ponctuellement lorsque des mises à bord seront nécessaires. Moyens : atelier, réunion, vidéo tutorielle, compte-rendus ... Profil recherché Vous êtes titulaire d'un diplôme d'Ingénieur ou diplômé(e) de l'enseignement supérieur en DATA, avec une expérience d'au moins 7 ans. Connaissances techniques : o Très bonne maîtrise de Microsoft Office (Excel, Powerpoint, ...), Power BI ; o Connaissances d'outils Management de projet ; une expérience en management de projet ferroviaire chez SNCF Réseau serait un atout complémentaire ; o Outils et méthodes pour la mise en place de nouveaux processus ; o Collecte, structuration et analyse de données ; o Adaptabilité face aux nouveaux logiciels/bases de données. Savoirs-être : o Ecouter activement, coopérer, collaborer et mettre en place un dialogue constructif ; o Animer, ob