Notre agence PARTNAIRE Martigues recherche pour son client un Technicien en recouvrement (H/F) Notre client est un acteur majeur dans le secteur de l'eau, spécialisé dans le captage, le traitement et la distribution d'eau potable. Avec un engagement fort pour la durabilité et la qualité, il joue un rôle essentiel dans la gestion des ressources hydriques, contribuant ainsi à la santé publique et à la préservation de l'environnement. Dans le cadre d'une mission d'intérim à temps complet, vous serez chargé de gérer le recouvrement des créances clients. Vos tâches incluront Assurer le suivi d'un portefeuille d'impayés Mettre à jour le fichier client Relancer par téléphone les impayés en complément de « Webhelp », en sachant évaluer les situations sociales et adapter la prise de décision en conséquence Emettre des appels sortants pour négocier et argumenter en vue d'épurer la dette, Rédiger des courriers Traiter les NPAI et mettre en place Préparer, transmet les créances, puis suit et répond aux questions des sociétés de recouvrement / huissiers Gérer les dossiers de surendettement auprès de la Banque de France Mission de travail temporaire de 1 mois Lieu : Istres environnement bureau Horaires: en journée Vous êtes titulaire d'un BAC+2 et disposez d'une expérience de 1 à 2 ans dans le domaine du recouvrement. Votre aisance relationnelle, votre rigueur et votre capacité à résoudre des problèmes complexes seront des atouts précieux. Vous êtes dynamique et souhaitez contribuer à une mission au sein d'une entreprise engagée pour l'environnement. Les compétences et qualités attendues : - BAC+2 requis - 1 à 2 ans d'expérience - Rigueur et autonomie - Aisance relationnelle Mes avantages : - Ticket Restaurant - 13ème mois - Une mutuelle santé / une prévoyance - Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5% - Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10% - Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros - Un comité d'entreprise dès le premier mois de mission